Financiera Confianza

Atención al cliente

Teléfono: (01) 208 – 9000

Horarios: Lunes a viernes: 9:00 am a 6:00 pm. / Sábados: De 09 a.m. a 1:00 p.m.

Giros desde S/ 19.02

Giros gran cantidad por 5%

¿Quieres enviar remesas con Financiera Confianza, pero aún no decides si es la empresa adecuada para ti? Bueno, aquí encontrarás toda la información que necesitas sobre esta empresa del sector microfinanciero peruano: servicios, requisitos y tarifas.

Financiera Confianza es una entidad líder en el sector microfinanciero que forma parte de la Fundación Microfinanzas BBVA, lo cual permite brindar aún más credibilidad y sustentabilidad a sus clientes. También puede ser usada como empresa de giros, ya que te permite enviar y recibir dinero en todo Perú, y en más de 200 países.

Actualmente, cuenta con 30 años de trayectoria, y posee más de 730 mil clientes a nivel nacional. Además, no solo ofrece servicios financieros (envíos de dinero o remesas, créditos, seguros, ahorro y transferencias interbancarias), también ofrece servicios no financieros (asesoría y capacitación) dirigidos tanto a personas como a empresas.

Servicios y Precios de envíos de dinero de Financiera Confianza

Financiera Confianza ofrece dos servicios para enviar dinero, uno está pensado exclusivamente para transferencias de dinero a cualquier parte de Perú, mientras que el otro servicio es ideal para hacer envíos de dinero a otros países. A continuación te detallaremos ambos servicios.

Transferencias Interbancarias

Con esta opción, podrás enviar dinero a cualquier entidad financiera afiliada a la CCE de Perú. Los tipos de transferencia interbancaria que podrás realizar son: Transferencias ordinarias – Diferidas y Pagos de Tarjeta de Crédito de otras entidades afiliadas a la CCE.

- Remitente: Cliente del banco.
- Monto máximo: 420,000 Soles o 75,000 Dólares.
- Tiempo de entrega: Si se realiza antes de la 1:30PM, se hace efectiva el mísmo día hábil. Si se hace después de la 1:30PM, se hará efectiva la mañana del siguiente día hábil
- Forma de envío: Desde alguna agencia, vía CCE (Cámara de Compensación Electrónica) o usando la app BIM.
- Cobertura: Cualquier entidad bancaria afiliada a la Cámara de Compensación Electrónica (CCE).
- Forma de retiro: Abono en cuenta, Pago de tarjetas de Crédito.

Remesas (Western Union)

Esta entidad ofrece el servicio de remesas, de la mano de Western Union, gracias a esta asociación, podrás realizar remesas o envíos de dinero a más de 200 países.

- Remitente: Cualquier persona
- Monto máximo: 24,000 Soles o 5,000 Dólares.
- Tiempo de entrega: Sujeto al lugar de destino y al tipo de envío (Efectivo o Transferencia bancaria)
- Forma de envío: Desde alguna agencia o usando la APP de Western Union.
- Cobertura: Todo Perú y más de 200 países
- Forma de retiro: Efectivo o Abono en cuenta

Comisión y precios de envíos de dinero en Perú con Financiera Confianza

Envío Nacional de Giros

Giros	Precio
De PEN 100.00 a PEN 10,000.00	PEN 5.00
De PEN 10,001.00 a Máx	0.05% del monto a transferir
De PEN 20,001.00 a Máx	0.05% del monto a transferir
De PEN 30,001.00 a Máx	0.05% del monto a transferir

En la tabla se muestran las comisiones por hacer una transferencia interbancaria desde alguna de las oficinas de Financiera Confianza. Como puedes ver, estas varían dependiendo del monto de la operación. Por ejemplo, si deseas realizar un giro nacional de 100,00 Soles, la comisión es de 5 Soles. Pero si es más de 10.000,00 Soles, la comisión sería el 0.05% del monto del giro.

Ahora bien, debes saber que, dependiendo del canal por el cual realiza las transferencias, la comisión de la misma varía. Si quieres saber las comisiones por realizar una transferencia interbancaria a través de CCE, o de la App BIM, consulta el tarifario de Financiera Confianza.

Comisión y precios de envíos de dinero Internacionales con Financiera Confianza

Envío Internacional de Giros

Giros	Precio
De EE.UU a Perú	19.02
De Argentina a Perú	19.02
De España a Perú	20.00
De Perú a España	20.00

El servicio de envío internacional ofrecido por esta empresa es el de ‘remesas con Western Union’, el cual tiene una comisión base de 5$ (PEN 19.02 aproximadamente), si el monto del giro no supera los 100$.

Ahora bien, si el giro es más de 100$, se cobrará el 5% del monto total del giro. Por ejemplo, si el envío es de 500$, la comisión será de 25$ (PEN 95.1 aproximadamente)

Ahora bien, si solicitas este servicio desde la app, o deseas la opción ‘envío rápido’, se aplicarán otras comisiones. Para conocerlas, consulta el tarifario de Financiera Confianza.

Precio del cambio de dólar a soles peruanos

Si el envío de tu remesa implica una conversión monetaria, Financiera Confianza cobrará una comisión. Sin embargo, esta no especifica al público en general el porcentaje de comisión, por lo tanto, es bueno que preguntes a la empresa antes de realizar la operación.

Requisitos para enviar dinero con Financiera Confianza

Si quieres realizar una transferencia interbancaria necesitarás aportar los siguientes datos:

- CCI (Código de Cuenta Interbancario) del beneficiario.
- Importe y moneda a transferir.
- Indicar si la cuenta es tuya o de terceros.

En caso de querer realizar una remesa con Western Union, tendrás que proporcionar los siguientes datos:

- Presentar tu DNI o Carnet de Extranjería.
- Indicar nombre completo del beneficiario, monto, moneda a enviar, país y ciudad de destino.

Requisitos para recoger dinero con Financiera Confianza

En caso de estar esperando una transferencia interbancaria, no se necesitan mayores requisitos, el dinero llegará a tu cuenta.

Ahora bien, si deseas retirar en las oficinas de Financiera Confianza una remesa Western Union, tendrás que aportar los siguientes datos para completar el retiro:

- Mostrar tu DNI o Carnet de Extranjería.
- Indicar el MTCN-código de transferencia, nombre de destinatario, monto aproximado, moneda de pago y país de donde proviene la remesa.

Consultar giro Financiera Confianza

Aunque esta empresa no cuenta un sistema de rastreo para las operaciones, si surge algún problema con una transferencia interbancaria puedes comunicarte con Financiera Confianza por vía telefónica. En su web encontrarás su número de teléfono y el horario de atención.

Ahora bien, el servicio de remesas de Western Union si posee un sistema de rastreo. Para consultar tu remesa debes entrar al sitio web para el seguimiento de trasferencia de Western Union. Luego, seleccionar la opción ‘Soy Destinatario’, proporcionar el número de transferencia (MTCN) y pulsar el botón <<Rastrear Transferencia>>

Horarios y Teléfonos de Puntos de Atención al Cliente

Financiera Confianza cuenta con más de 200 puntos de atención en todo Perú para saber cuál es la más cercana a ti, puedes consultar su Red de Agencias. Mientras tanto, acá te dejamos algunas de las sedes más importantes de esta entidad

Lima

- Dirección: Av. Nicolás Ayllón, Lote N° 14 y 15, Manzana “E”, de la Asociación Civil Rabindranath Tagore, Ate Vitarte.
- Horario: Lunes a viernes: 9:00 am a 6:00 pm. / Sábados: De 09 a.m. a 1:00 p.m.
- Teléfono: (01) 208 – 9000 anexo 4632

Chimbote

- Dirección: Av. Francisco Bolognesi Nº 517
- Horario: Lunes a viernes: 9:00 am a 6:00 pm. / Sábados: De 09 a.m. a 1:00 p.m.
- Teléfono: (01) 208 – 9000 anexo 1752

Chiclayo

- Dirección: Calle Alfredo La Point #933 Chiclayo – Lambayeque
- Horario: Lunes a viernes: 9:00 am a 6:00 pm. / Sábados: De 09 a.m. a 1:00 p.m.
- Teléfono: (01) 208 – 9000 anexo 1552

Piura

- Dirección: Calle Libertad N° 710 – 716 , esquina con calle Ica
- Horario: Lunes a viernes: 9:00 am a 6:00 pm. / Sábados: De 09 a.m. a 1:00 p.m.
- Teléfono: (01) 208 – 9000 anexo 1602

Puno

- Dirección: Jr. Libertad Nº 219 – 229
- Horario: Lunes a viernes: 9:00 am a 6:00 pm. / Sábados: De 09 a.m. a 1:00 p.m.
- Teléfono: (01) 208 – 9000 anexo 3502

Preguntas Frecuentes

¿Financiera Confianza tiene App?

Sí. Esta empresa cuenta con una aplicación gratuita para smartphones, con la cual podrás realizar tus operaciones desde donde estés. Está disponible para Android y iOS

¿Puedo contactar a la empresa por WhatsApp?

No. Hasta el momento esta empresa no se comunica con sus clientes vía WhatsApp. Sin embargo, Financiera Confianza cuenta con teléfono para atender a sus clientes por medio de llamadas.

¿Qué canales adicionales ofrece Financiera Confianza para realizar transacciones, además de la red de oficinas?

Como ya sabes, Financiera Confianza dispone de una amplia red agencias y Tambos Plus por todo el país. Pero, si no está cerca alguna de sus agencias, puedes usar los siguientes canales: