Shalom

Estrella Amarilla Estrella Amarilla Estrella Gris Estrella Gris Estrella Gris

Teléfono: (01)500 7878

www: Página oficial

Horarios: Lunes a domingo de 7:00 a.m. a 10:00 pm

Envíos Nacionales Desde

S/ 7

Envíos Urgentes En

4 horas

Antes de realizar tu próxima encomienda, necesitas valorar opciones como Shalom. Conoce a la empresa de paquetería y mensajería Shalom. Aquí te presentamos sus servicios, precios y plazos de entrega. De esta manera, sumas otra alternativa entre las compañías de mensajería y paquetería disponibles, y puedes elegir la que más te conviene.

También te indicamos cómo rastrear u envío y los datos de contacto de la empresa.

Shalom es una empresa cuya actividad principal es el envío de paquetes y mercancías en todo el territorio peruano. Además de su servicio de transporte, ofrece seguros de mercancías.

¿Cuánto cuesta un envío con Shalom?

Destino Peso Precio
T. Raimondi a Barranca

0,5 kg

7 PEN

T. Raimondi a Cerro de Pasco

1 Kg

7PEN

T. Raimondi a Tingo María

1,5 kg

7 PEN

T. Raimondi a Pucallpa

2 kg

8 PEN

T. Raimondi a Barranca

3 kg

12 PEN

T. Raimondi a Pucallpa

5 kg

17 PEN

T. Raimondi a Ilo

8 kg

20 PEN

T. Raimondi a Cusco

10 kg

24.50 PEN

¿Cuánto demora un envío con Shalom?

País Tiempo

ENVÍO NACIONAL

Todo el Perú

24 horas

Rastreo de Guía Shalom

Rastrea tu envío

A través de EnvioTodo puedes consultar todos los detalles de tu envío. Solo tienes que colocar el número de guía y hacer clic en el botón”Rastrear”.

En caso de no poder consultar tu envío con la herramienta puedes acudir a la empresa. Puedes usar su herramienta de rastreo o comunicarte con el departamento de atención al cliente al teléfono 01-500 7878.

Para consultar el estado de tu envío con la herramienta de rastreo tienes que:

  1. Ingresar al portal de la empresa;
  2. Hacer clic en el botón “Buscar Envío”;
  3. Rellenar y enviar el formulario de búsqueda con el número de serie, número de guía y Código.

En la siguiente imagen verás los pasos indicados.

Shalom rastreo

Shalom: Envíos Nacionales

La empresa cuenta con 38 sucursales en todo el país. Ofrece servicios para personas y empresas con los cuales podrás enviar encomiendas a todo el Perú con entrega a domicilio o recolección en agencia.

Shalom cuenta con el equipo necesario para satisfacer cualquier necesidad de envío. Camiones con capacidad de hasta 30.000 kilos y apiladores y montacargas que pueden levantar hasta 1.5 toneladas.

Adicionalmente, puedes consultar por el seguro de mercancías y entrega de documentación firmada por el receptor de las mercancías.

Servicios para Personas

Servicio Agencia

Recepción y envío de tus paquetes o documentos en agencia o a domicilio con asesoría en el embalaje y documentación de su envío.

    • Peso máximo: 25 kilos.
    • Tiempo de entrega: 24 a 48 horas.
    • Cobertura: Todo el territorio peruano.
    • Importante: Puedes escoger entre dos modalidades de entrega: Puerta a agencia o puerta a puerta.
    • Precio: Desde 7 soles por envíos de sobres y 12 soles por el envío de encomiendas.

Servicio Urgente

Este servicio será tu opción si tienes una necesidad de entrega inmediata. Los encargos urgentes tienen prioridad y son programados para ser los primeros en realizarse.

    • Peso máximo: 25 kilos.
    • Tiempo de entrega: 4 horas, máximo 24 horas.
    • Cobertura: Todo Perú.
    • Precio: Desde 10 soles por envíos de sobres y 20 soles por el envío de paquetes.

Servicios para empresas

Servicio Agencia

La empresa recibe y entrega sus encomiendas a los destinatarios o consignados que el cliente indique. El servicio incluye soporte personalizado, seguro y devolución de documentación firmada por el receptor.

    • Peso máximo: Sin límites. 30.000 kilos es el vehículo con mayor capacidad de la empresa.
    • Tiempo de entrega: 24 a 48 horas.
    • Cobertura: Todo el territorio peruano.
    • Importante: Puedes escoger entre dos modalidades de entrega: Agencia a puerta o puerta a puerta; opción de pago en destino; vehículos con GPS; la empresa cuenta con apiladores y montacargas; servicio incluye seguros, retorno de documentación, asignación de un agente que dará soporte y línea de crédito.
    • Precio: 12 soles, el costo mínimo.

Servicio Urgente

Entrega veloz de sus mercancías. Su envío estará dentro las primeras entregas programadas en las hojas de ruta de Shalom.

    • Peso máximo: Sin límites. El vehículo con mayor capacidad es de 30.000 kilos.
    • Tiempo de entrega: 4 horas dentro de la ciudad y 24 horas máximo en los otros destinos.
    • Cobertura: Todo el territorio peruano.
    • Precio: 20 soles, el costo mínimo.

Transporte de mercancías

Distribución horizontal de sus mercancías en todo Perú.

    • Peso máximo: Sin límites. El vehículo con mayor capacidad es de 30.000 kilos.
    • Tiempo de entrega: 24 a 48 horas.
    • Cobertura: Todo el territorio peruano.
    • Importante: Maquinaria necesaria para el transporte de sus mercancías (apiladores y montacargas); seguro de mercancías, retorno de documentación firmada por el destinatario, asignación de un agente que dará soporte y línea de crédito.
    • Precio: Debes consultar con la empresa.

Horarios y teléfonos de Agencias Shalom

Esta empresa tiene 38 sucursales en Lima y Provincias. Toma en cuenta los datos de contacto de alguna de ellas.

Puedes encontrar la más cercana a tu localidad aquí.

Lima

    • Dirección: Av. Próceres de la independencia 4001 Mz. A Lt. 14 AA. HH. Las delicias.
    • Horario: Lunes a domingo de 7:00 a.m. – 10:00 p.m.
    • Número de Teléfono: (01)4946295.

Ica

    • Dirección: Pasaje Grau N° 101 – San Joaquin – ICA.
    • Horario: Lunes a sábado de 8:00 a.m. – 7:00 pm.
    • Número de Teléfono: 056-218465.

Cuzco

    • Dirección: Av. Vía Expresa Mz. E Lote 8. Parque Industrial – Wanchaq.
    • Horario: Lunes a sábado de 8:00 a.m. – 8:00 p.m.
    • Número de Teléfono:084-231186.

Arequipa

    • Dirección: Av. Parra N° 371 (tercera cuadra del puente Fierro).
    • Horario: Lunes a sábado de 8:00 a.m. – 9:00 p.m.
    • Número de Teléfono:054-211710.

Tacna

    • Dirección: Av. Jorge Basadre Grohmann Oeste 362.
    • Horario: Lunes a sábado de 8:00 a.m. – 7:00 p.m.
    • Número de Teléfono: 052-411210.

Shalom Otros Servicios

Esta empresa ofrece servicios de transporte de paquetes y mercancías en todo Perú. Ofrece tres tipos de servicios, que son: Servicio de retiro en agencia, servicio urgente y servicio de reparto de mercancías. Por otro lado, estos se mantienen disponibles para personas y empresas.

El trato preferencial de Shalom se extiende sobre facilidades de pago, y modalidades de entrega que se ajustan a cada propósito o necesidad.

Preguntas Frecuentes

¿Qué documentos necesito para recoger un paquete en Shalom?

Necesitas el documento de identidad en caso de personas naturales y autorización firmada por el representante legal en caso de empresas.

¿Cómo puedo hacer un cambio en el envío?

Acércate a la agencia en la que realizaste el envío, presenta al operador tu documento de identidad, datos del envío y cambios a realizar.

¿Cuáles son los objetos no transporta Shalom?

La empresa no transporta animales, dinero, armas, efectos de valor ni objetos explosivos o peligrosos.

¿Cómo puedo presentar un reclamo o queja?

Puedes dirigirte a una oficina, llamar al número (01) 500 7878 o enviar este formulario.

¿Shalom cuenta con una aplicación móvil?

Si, cuenta con una aplicación para teléfonos con sistema Android. Esta aplicación te permitirá rastrear tu envío, encontrar una agencia y conocer los horarios de llegada y salida.

 

Evalúa

¿Enviaste o recibiste?

¿Qué tan puntual llegó?

¿Cómo consideras la atención y el servicio?

 

Los clientes evalúan el servicio así:

Estrella Amarilla Estrella Amarilla Estrella Gris Estrella Gris Estrella Gris

44 enviaron
79 recibieron

¿Cómo consideras la atención y el servicio?

26

Excelente

2

Bueno

13

Aceptable

29

Malo

53

Pésimo

¿Qué tan puntual llegó?

29

Al día y a la hora programados

1

El mismo día pero una(s) hora(s) más tarde

6

Un día antes

29

Un día o más después

58

No se ha entregado

0

No estoy seguro

Estrella Amarilla Estrella Gris Estrella Gris Estrella Gris Estrella Gris    recibío un envío   PUNTUALIDAD:NO FUE ENTREGADO   SERVICIO:PÉSIMO

Hace 21 días

Comenta lo siguiente: hasta las huevas la peor empresa.

Estrella Amarilla Estrella Amarilla Estrella Gris Estrella Gris Estrella Gris    recibío un envío   PUNTUALIDAD:UN DÍA O MÁS DESPUÉS   SERVICIO:MALO

Hace 25 días

Comenta lo siguiente: Mucho demora el pedido .

Estrella Amarilla Estrella Amarilla Estrella Gris Estrella Gris Estrella Gris    recibío un envío   PUNTUALIDAD:AL DÍA Y HORA PROGRAMADOS   SERVICIO:PÉSIMO

Hace 2 días

Comenta lo siguiente: Por un paquetito de 8 gr cómo dice la señorita que lo peso que llegó el 26 y se recogió en 15 días te cobren almacenaje.

Estrella Amarilla Estrella Gris Estrella Gris Estrella Gris Estrella Gris    recibío un envío   PUNTUALIDAD:NO FUE ENTREGADO   SERVICIO:PÉSIMO

Hace 10 días

Comenta lo siguiente: El servicio demora mucho tengo un paquete enviado el 4 de octubre y hasta ahora no ha llegado siempre esta en tránsito nes un abuso .

Estrella Amarilla Estrella Amarilla Estrella Amarilla Estrella Amarilla Estrella Gris    recibío un envío   PUNTUALIDAD:AL DÍA Y HORA PROGRAMADOS   SERVICIO:ACEPTABLE

Hace 19 días

Comenta lo siguiente: Muy buenas tardes, no he quedado conforme porque han subido su tarifa my caro me han cobrado.espwro que para la próxima me cobren menos.

Estrella Amarilla Estrella Amarilla Estrella Gris Estrella Gris Estrella Gris    recibío un envío   PUNTUALIDAD:NO FUE ENTREGADO   SERVICIO:MALO

Hace 21 días

Comenta lo siguiente: Demora mucho deposite sabado y hoy martes no llega.

Estrella Amarilla Estrella Amarilla Estrella Gris Estrella Gris Estrella Gris    recibío un envío   PUNTUALIDAD:UN DÍA O MÁS DESPUÉS   SERVICIO:MALO

Hace 13 horas

Comenta lo siguiente: Un envio de ate a cieneguilla qué demore 2 días es un abuso y lo peor que la agencia no cuenta con número de teléfono en las redes, pésimo. .

Estrella Amarilla Estrella Amarilla Estrella Gris Estrella Gris Estrella Gris    recibío un envío   PUNTUALIDAD:AL DÍA Y HORA PROGRAMADOS   SERVICIO:PÉSIMO

Hace 4 días

Estrella Amarilla Estrella Amarilla Estrella Amarilla Estrella Amarilla Estrella Amarilla    recibío un envío   PUNTUALIDAD:AL DÍA Y HORA PROGRAMADOS   SERVICIO:EXCELENTE

Hace 21 días

Estrella Amarilla Estrella Gris Estrella Gris Estrella Gris Estrella Gris    recibío un envío   PUNTUALIDAD:UN DÍA O MÁS DESPUÉS   SERVICIO:PÉSIMO

Hace 26 días

Comenta lo siguiente: Desde el día viernes me enviaron un producto por esta agencia y asta hoy no llega ya pasaron las 24 horas y no hay resultado de mi entrega .