Marvisur

Teléfono: 983768818

www: Página oficial

Horarios: LUN - SAB: 8:00 AM - 7:00 PM

Envíos Nacionales Desde

$9,50

Envíos Urgentes En

24 Horas

En este artículo encontrarás toda la información que necesitas sobre Marvisur. Así podrás decidir si es una buena opción para ti. Te traemos sus servicios, precios, límites y tiempo de entrega. Así como sus mecanismos de rastreo y datos de contacto.

Marvisur es una empresa peruana de transporte terrestre de mercancías. Fundada en 1989, tienen presencia en 22 departamentos de Perú, con 75 sucursales, lo cual le permite cubrir, según afirma, el 92 % del territorio. Con ella puedes realizar tus envíos desde 9,50 soles.

Precios de Envíos de Documentos y Paquetes

Envíos Marvisur: Todos los Servicios

Marvisur ofrece cuatro servicios exactamente. El transporte de carga, mudanzas, giros y el denominado servicio expreso para empresas. Estos servicios son prestados a nivel nacional, Marvisur no ofrece servicios internacionales.

La empresa cuenta con una flota de vehículos moderna, equipada con GPS las 24 horas del día. Con una presencia bien distribuida a lo largo del país, estructura sus servicios en sucursales, Oficinas, puntos de acopio y almacenes.

Marvisur: Envíos Nacionales

Entre los servicios que ofrece Marvisur, nos centraremos en los dos que te interesan en esta oportunidad: el servicio de transporte de carga y el llamado servicio expreso para empresas. Tocaremos brevemente sus otros dos servicios.

Transporte de Carga

  • Peso máximo: En principio, sin límite.
  • Tiempo de entrega: 1 a 4 días, dependiendo del trayecto.
  • Cobertura: 92 % del Perú. Incluye Lima, Trujillo, Barranca, Huaraz, Pedregal, Yauca, Pisco, Piura, Arequipa, Atico, Chala, Huánuco, Marcona, entre otros. Accede a una lista completa haciendo clic aquí.
  • Importante: No traslada alimentos perecederos.
  • Precio: 80 soles.

Servicio Expreso para Empresas

Diseñado exclusivamente para negocios, traslada tu mercadería, incluyendo sobres y documentos desde tu empresa hasta el destino indicado. Utiliza furgones cerrados.

  • Peso máximo: Sin límite. Cargas grandes son distribuidas en varios camiones.
  • Tiempo de entrega: 1 a 4 días, dependiendo del trayecto.
  • Cobertura: 92 % del país. Incluye las principales departamentos y ciudades del país. Puedes revisar la lista completa de regiones abarcadas aquí.
  • Importante: La entrega es a domicilio, el transporte es por vía terrestre.
  • Precio: 9,50 soles.

Otros Servicios

  • Servicio de Mudanzas. Traslada tus objetos a través de una gestión completa de la tarea, que incluye la carga y descarga de muebles y equipos.
  • Servicio de Giros. Te permite enviar dinero a cualquier parte del país. Retiro en cualquiera de las 70 sucursales de la empresa a nivel nacional. La entrega es inmediata.

Preguntas Frecuentes

Si no puedo retirar una mercancía enviada a mi nombre, ¿qué debo hacer?

Si eres una persona natural, deberás emitir una carta poder notarial a la persona que retirará el envío. Incluye el número de guía y anexa copia de tu DNI. Si eres una empresa, el representante legal de la misma deberá otorgar una carta membretada con sello, su firma y copia de DNI.

¿Marvisur acepta pago contra entrega?

Sí acepta la modalidad en la cual el pago es realizado en el destino.

¿Qué tipo de objetos no puedo enviar por Marvisur?

Entre los objetos más comunes que no puedes enviar se encuentran material inflamable, tóxico, corrosivo o peligroso, especies vivas cuya transporte se encuentra prohibido y alimentos perecederos.

¿Cuáles son los requisitos para retirar un envío?

DNI original y su copia, si eres persona natural. Carta poder membretada de la empresa junto con el DNI de quien retira. Estos requisitos se aplican a los casos de entrega en alguna de las agencias de Marvisur.

¿Puedo enviar con Marvisur objetos frágiles?

Sí puede. La empresa te solicita que se encuentren adecuadamente embalados. Además, deberán tener la indicación: “Frágil”.

Rastreo de Guía Marvisur

La empresa no cuenta con una página de rastreo dedicada. Sin embargo, puedes conocer el estado de tu envío comunicándote telefónicamente o visitándola.

La disponibilidad de teléfonos y Oficinas te permite conocer el desarrollo de tu servicio de forma relativamente fácil. Basta ingresar la página de sucursales, haciendo clic aquí.

Una vez allí, encontrarás cuatro opciones: Sucursales, Oficina Lima, Puntos de Acopio y Almacenes Lima, como puedes ver en la siguiente imagen, que te muestra sus sucursales:

Al hacer clic en la sucursal que te interesa, te aparecerán los datos de contacto de esa sede. Incluyendo teléfonos, celulares, horarios, correos electrónicos y hasta la persona encargada. Como puedes ver, es muy fácil.

Horarios, Teléfonos y Oficinas de Atención: Marvisur

Marvisur tiene una presencia importante en Perú. Haciendo clic aquí puedes acceder a las direcciones de sus 72 sucursales, oficinas y puntos de acopio, así como a sus almacenes.

Marvisur tiene cuenta en Facebook, a través de la cual también puedes contactarlos.

Lima

  • Dirección: Hipólito Unanue, Número 574 (a 4 cuadras del parque Manco Capac), La Victoria
  • Teléfono: 01-4312234
  • Horario: Lunes a Sábados, 8:00 a.m. a 7:00 p.m.

Ica

  • Dirección: Avenida Pasaje Fuentes, Número 111
  • Teléfono: 056-235295
  • Horario: Lunes a Sábados, 8:00 a.m. a 7:00 p.m.

Trujillo

  • Dirección: Atahualpa Número 590, Urbanización Santa María (Atahualpa 590-592)
  • Teléfono: 044-220080
  • Horario: Lunes a Sábados, 8:00 a.m. a 7:00 p.m.

Cusco

  • Dirección: Urbanización Surhihuaylla, Mezzanina A, Lote C1, San Sebastian
  • Teléfono: 084-248438
  • Horario: Lunes a Sábados, 8:00 a.m. a 7:00 p.m.

Tacna

  • Dirección: Avenida Industrial, Número 154
  • Teléfono: 052-246467
  • Horario: Lunes a Sábados, 8:00 a.m. a 7:00 p.m.

Arequipa

  • Dirección: Fundo El Pepito, Urbanización Bellavista (Subpredio Don Victor), Jacobo Hunter
  • Teléfono: 054-420736
  • Horario: Lunes a Sábados, 8:00 a.m. a 7:00 p.m.

 

Evalúa

¿Enviaste o recibiste?

¿Qué tan puntual llegó?

¿Cómo consideras la atención y el servicio?

 

Los clientes evalúan el servicio así:

23 enviaron
41 recibieron

¿Cómo consideras la atención y el servicio?

4

Excelente

2

Bueno

3

Aceptable

16

Malo

39

Pésimo

¿Qué tan puntual llegó?

10

Al día y a la hora programados

2

El mismo día pero una(s) hora(s) más tarde

1

Un día antes

11

Un día o más después

40

No se ha entregado

0

No estoy seguro

   recibío un envío   PUNTUALIDAD:NO FUE ENTREGADO   SERVICIO:PÉSIMO

Hace 18 días

Comenta lo siguiente: La encomienda llego en mal estado, mala manipulación y un pesimo serv .

   recibío un envío   PUNTUALIDAD:UN DÍA ANTES   SERVICIO:PÉSIMO

Hace 24 días

Comenta lo siguiente: Me fregaron los muebles que me enviaron de Lima.

   recibío un envío   PUNTUALIDAD:UN DÍA O MÁS DESPUÉS   SERVICIO:MALO

Hace 29 días

Comenta lo siguiente: Estoy a la espera de una mercadería proveniente de LIMA. Hasta la fecha no tengo respuesta, y en los números que plasman en su sitio web, no contestan. Espero que puedan administrar las llamadas de mejor manera. Gracias.

   recibío un envío   PUNTUALIDAD:NO FUE ENTREGADO   SERVICIO:PÉSIMO

Hace 3 días

Comenta lo siguiente: La Atención en ventanilla en mi Ciudad Arequipa fue pésimo, la señorita que me atendió no fue nada amable y no me dio ninguna solución respecto al envió que tenía pendiente .

   recibío un envío   PUNTUALIDAD:NO FUE ENTREGADO   SERVICIO:PÉSIMO

Hace 9 días

Comenta lo siguiente: demasiada demora son muy impuntuales y no contestan ningun celular ni telefono fijo.

   recibío un envío   PUNTUALIDAD:AL DÍA Y HORA PROGRAMADOS   SERVICIO:MALO

Hace 14 días

Comenta lo siguiente: mala atencion uno llama para pedir informacion y nadie contesta.

   recibío un envío   PUNTUALIDAD:NO FUE ENTREGADO   SERVICIO:PÉSIMO

Hace 14 días

Comenta lo siguiente: Tienen un call center que no sirve para nada,nunca más con esta empresa. .

   recibío un envío   PUNTUALIDAD:NO FUE ENTREGADO   SERVICIO:PÉSIMO

Hace 15 días

Comenta lo siguiente: Nunca contesta el telefono para dar informacion.

   recibío un envío   PUNTUALIDAD:UN DÍA O MÁS DESPUÉS   SERVICIO:MALO

Hace 16 días

Comenta lo siguiente: Nunca se dignan en responder los teléfonos para darnos información de nuestros encomiendas, no se si es su política o no saben utilizar los teléfonos! .

   recibío un envío   PUNTUALIDAD:NO FUE ENTREGADO   SERVICIO:MALO

Hace 19 días

Comenta lo siguiente: No responden las llamadas para consultar si llegó tu encomienda tengo más de 5 días esperando encomienda enviada a domicilio y nada que llega .