Atención al cliente

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Si necesitas hacer un envío de dinero dentro del Perú o hacia el exterior y te preguntas si el Banco GNB Perú es tu mejor elección, bienvenido a nuestro portal. Este artículo te ayudará. Te proporcionamos la información sobre los servicios de envíos de remesas, características y precios del Banco GNB, así como requisitos y datos de contacto.

El Banco GNB Perú es una institución financiera con 12 agencias en el país y aproximadamente 500 colaboradores. Forma parte del grupo colombiano Banco GNB Sudameris, el cual tiene 99 años de operaciones. El GNB Perú le ofrece diversos servicios, entre los que se encuentran el envío de dinero a nivel nacional y al exterior.

¿Cómo enviar dinero con Banco GNB Perú?

Además de sus servicios típicamente bancarios, el Banco GNB Perú ofrece los servicios de transferencias nacionales y de transferencias al exterior.

Transferencias Nacionales

Este servicio es el vehículo para que realices tus envíos de dinero a las distintas localidades dentro de Perú. Puedes también recibir dinero. El envío se realiza a cuentas bancarias, utilizando tu Código de Cuenta Interbancario.

• Cobertura: Todo el territorio peruano.
• Opciones de Envíos: Transferencias inmediatas y ordinarias. Éstas se hacen efectivas el mismo día después de las 5:15 p.m. si es realizada antes de la 1:00 p.m.
• Tiempo de entrega: Mismo día, para transferencias ordinarias; inmediato, con un recargo adicional.
• Moneda: Puedes hacer transferencias en dólares estadounidenses o soles.
• Puntos de pago: Abono a cualquier cuenta bancaria del beneficiario.
• Límites. Máximo 310.000 soles; 60.000 dólares estadounidenses

Transferencias al Exterior

Puedes realizar tus envíos y pagos a los principales países del mundo. Mediante este servicio, la transferencia se realiza con cargo a tu cuenta en el GNB. Es necesario que seas cliente del banco.

• Cobertura: Principales países del mundo.
• Canales: Puedes realizar tu transferencia desde una agencia o desde la banca por internet GNB.
• Tiempo de entrega: 1-3 días.
• Moneda: Puedes enviar en cualquier moneda. El débito a tu cuenta será en soles o dólares estadounidenses.
• Puntos de pago: Abono a cualquier cuenta bancaria del beneficiario.
• Límites: Variará dependiendo del cliente y el país de destino.

¿Cuánto cuestan los envíos de dinero en Perú con Banco GNB?

Si tu transferencia es ordinaria, te costará 3.50 soles por operación dentro de la misma plaza; y 0,15 % sobre el monto enviado si es a otra plaza. En el caso de otra plaza, existen unos límites. El mínimo es de 3.50 soles y el máximo de 17.50 soles.

Para el caso de transferencias inmediata, el precio es 6 soles para operaciones dentro de la misma plaza. 0,30 % sobre el monto es el precio si es plaza distinta con unos límites mínimos de 6 soles y máximos de 25 soles.

Para acceder a la descripción completa de precios haz clic aquí.

En términos práctico, lo expuesto significa que si envías 10.000 soles dentro de la misma plaza (de cuenta abierta en Miraflores a cuenta abierta en San Isidro, por ejemplo), te costará 3.50 soles. Lo mismo te costará si envías 25.000 soles.

En el caso de los envíos a otra plaza si se producen variaciones. El envío de los 10.000 soles te costará 15 soles; mientras que el envío de los 25.000 soles, tendrá un precio de 17.50 que es el límite máximo.

El siguiente cuadro te muestra lo expuesto:

Envío Nacional de Giros

¿Cuánto cuesta enviar dinero al extranjero desde Perú con Banco GNB?

Las tarifas que cobra el GNB Perú por tu transferencias internacionales son bastante simples:

• Hasta 500 dólares estadounidenses (unos 1.680 soles al cambio actual), 19 dólares (63,88 soles);
• 500,01 a 1.000 dólares, 25 dólares (84 soles);
• 1.000,01 a 2.500 dólares, 27 dólares (90,72 soles);
• 2.500,01 a 5.000 dólares, 35 dólares (117,60 soles);
• 5.000,01 a 10.000 dólares, 46 dólares (154,56 soles);
• 10.000,01 a 25.000 dólares, 025 % sobre monto enviado. Con un mínimo de 26 dólares y un máximo de 62,50 dólares;
• Más de 25.000,01, o,125 % con un mínimo de 62.50 dólares y un máximo de 250 dólares.

El cuadro que insertamos a continuación te da una idea de cómo varían los precios de tu transferencias internacionales. Observa cómo enviar 1.600 soles te cuesta 63 soles, mientras que un envío de 15.000 soles sube el precio a 117 soles.

Envío Internacional de Giros

Precio del cambio de dólar a sol peruanos

Los envíos que recibas en el GNB Perú pueden ser abonados a tu cuenta en dólar estadounidenses o soles. Si fuere necesaria la conversión, el banco aplicará el tipo de cambio que tenga vigente para el momento en que se efectúe la transacción.

Este tipo de cambio variará, de acuerdo a las condiciones del mercado.

El banco no declara que genera alguna ganancia por la conversión. Sin embargo, en todos los casos cobrará una comisión por transferencias recibidas desde el exterior de 0,125 %. Con un mínimo de 15 dólares estadounidenses y un máximo de 250 dólares.

Requisitos para enviar dinero con Banco GNB Perú

Los requisitos para un envío nacional son bastantes sencillos. Conocer el banco de destino y el Código de Cuenta Interbancaria del beneficiario así como su nombre. Deberás indicar también la moneda y el monto de la transferencia.

En cambio para un envío internacional, requieres el banco del beneficiario, incluyendo nombre y dirección, la cuenta del beneficiario (IBAN para cuentas en bancos de Europa), Código SWIFT o ABA, cuenta a debitar y monto y moneda.

¿Cómo recibir transferencias con Banco GNB?

Para recibir el dinero que te ha sido enviado al Banco GNB Perú no existen requisitos salvo que tu cuenta corriente o de ahorros en el banco se encuentre activa.

El dinero de la transferencia será abonado a tu cuenta.

Consultar giro Banco GNB Perú

Para conocer el estado en que se encuentra una transferencia, debes ingresar a la denominada Banca por Internet del GNB Perú. Para esto, haz clic aquí. Una vez en tu cuenta, busca el Historial de Operaciones. Dentro de esta opción identifica la transferencia que quieres consultar y haz clic sobre ella. El sistema te arrojará los resultados, indicándote el estado y desarrollo de la misma.

Banco GNB Atención al cliente – Horarios y Teléfono

El Banco GNB Perú tiene 12 agencias a lo largo del país. Sin embargo, a los efectos de tu envío de dinero, la mayoría de las operaciones puedes realizarlas a través de la banca por internet y telefónicamente.

Teléfonos de Atención al Cliente

Lima: (01) 616-4722
Provincia: 0801-00088
Horario: Lunes a viernes, 9:00 a.m. a 6:30 p.m.; sábados, 9:00 a.m. a 1:00 p.m.
E-mail Corporativo: [email protected]

Lima

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Dirección: Calle Libertad, Número 685 (cruce con Calle Ica)
Número Teléfono: (01) 616 3000
Horario: Lunes a viernes, 9:00 a.m. a 5:30 p.m.

Preguntas Frecuentes

¿Cómo presento un reclamo a GNB Perú?

Basta con que completes el formulario que el banco tiene dispuesto a estos efectos, al cual puedes acceder haciendo clic aquí. La institución conocerá de tu reclamo y te responderá por email o vía telefónica, a tu elección.

¿Cuáles monedas de envío acepta el Banco GNB Perú?

Tu cuenta que será objeto de débito es en soles o en dólares. El envío se puede realizar en cualquier moneda.

¿Internet es la única vía para realizar una transferencia al exterior?

No. GNB Perú te permite realizarla a través de una Solicitud de Transferencia al Exterior o una carta de instrucción que presentes en alguna de sus oficinas.

¿Qué es una trasferencia “Misma Plaza”?

Es aquella realizada entre cuentas abiertas en la misma localidad o jurisdicción. Se contraponen a tranferencias “Otra Plaza”. Éstas son las que se efectúan entre cuentas abiertas en distinta localidad o jurisdicción.