PayPal es una plataforma virtual estadounidense fundada en el año 1998 con el propósito de ofrecer un conjunto de facilidades a sus usuarios para procesar sus transacciones de dinero. En los últimos años, se ha convertido en un medio muy popular y seguro para enviar y recibir dinero, conectando a usuarios de más de 200 países. PayPal también es reconocida en el mercado europeo como una de las empresas que mejor maneja la relación con sus clientes y una de las webs de mayor tráfico en Estados Unidos (29) y a nivel mundial (71).

La entrada de PayPal como prestador de servicios de comercio electrónico en el Perú, facilitó el acceso de los emprendedores peruanos a un mercado de más de 143 millones de clientes en todo el mundo. A partir del año 2014, gracias a una alianza establecida entre PayPal e Interbank, los usuarios tienen la posibilidad de retirar sus fondos a través de sus cuentas bancarias de Interbank en Perú.

En este artículo podrás obtener mayor información sobre los servicios que ofrece PayPal para enviar y recibir pagos con un solo clic, desde casi cualquier lugar del mundo.

Atención al cliente

Teléfono: 0800 700 83

Horarios: De Lunes a Viernes de 4:00 a 22:00 PST, Sábados y Domingos de 06:00 PST a 20:00 PST

Servicios y precios de envío de dinero con PayPal

PayPal ofrece distintas modalidades para enviar y recibir pagos.  Sus servicios se caracterizan por su facilidad y seguridad, ya que la plataforma permite al usuario ingresar los datos de su tarjeta de crédito solamente una vez, quedando enlazada su cuenta de PayPal y su tarjeta. Además de esto, existe garantía por las compras realizadas por un plazo de hasta 60 días.

Para ser usuario PayPal, lo primero que debes hacer es registrarte, siguiendo los sencillos pasos que se describen a continuación:

1.- Suministra tus datos personales y correo electrónico.

2.- Asocia tus tarjetas de crédito y/o cuentas bancarias.

3.- Efectúa tus pagos en línea o envíos de dinero con PayPal, utilizando tu correo electrónico y contraseña.

 

Tu saldo como usuario de PayPal corresponde al monto total de los pagos recibidos en tu cuenta. El saldo puede ser retirado a través de tu cuenta bancaria o ser utilizado para compras.

PayPal te da la posibilidad de enviar dinero en más de 20 monedas distintas: Dólares estadounidenses, canadienses, australianos, de Nueva Zelanda, de Hong Kong, de Singapur; Nuevo dólar de Taiwán, Euro, Libra esterlina, Francos suizos; Coronas suecas, noruegas, danesas, checas; Pesos mexicanos, filipinos; Yen japonés, Rublo ruso, Zloty polaco, Forint húngaro, Nuevo shéquel israelí y Baht tailandés.

Recibir pagos a través de PayPal

Las ventajas de recibir pagos a través de PayPal son:

• Los pagos se procesan al instante.
• Retiro de fondos a través de tu cuenta bancaria.
• Posibilidad de pagos en 26 monedas distintas.
• Sin límite de horario ni lugar.
• Se carga una comisión por cada pago que recibes.
• Tarifas preferenciales según tu volumen de ventas.
• Alto potencial para emprendedores y profesionales que deseen expandir su mercado.
• Opción de agregar el botón de pago de PayPal a tu página web.
• Opción de crear formularios y recordatorios de pago para enviar por correo electrónico a tus clientes.
• Opción de crear un link de cobro con PayPal.me para compartirlo por correo electrónico o redes sociales.

Requisitos para empezar a recibir pagos con PayPal:

• Crea una cuenta con el correo electrónico y datos de tu negocio o emprendimiento, como teléfono, dirección física, cuentas bancarias y tarjetas de débito y/o crédito.

• Selecciona las soluciones que te gustaría ofrecer:
  • Agregar un botón a tu página web.
  • Enviar formato de pago a través de tu correo electrónico.

• Comienza a recibir pagos.

Micropagos

PayPal ofrece el servicio de micropagos pensando en sus clientes que procesan transacciones por montos bajos. Este servicio de micropagos se ofrece bajo las siguientes condiciones:

• Ser usuario con cuenta PayPal Empresas o Premier.
• Procesar transacciones inferiores a 12 USD.
• Solicitar la tarifa de micropagos a través de la opción Contacto y ayuda en el sitio web de PayPal.
• La tarifa de PayPal para los micropagos es de 5 % + 0.05 USD por transacción; en el caso de transacciones internacionales, es de 6 % + 0.05 USD por transacción.
• Una vez que accedas a las tarifas de micropagos, estas se aplicarán a todas tus transacciones, sin limitarse al monto de las mismas.

Enviar dinero a través de PayPal

El servicio de envío de dinero de PayPal te permite:

• Enviar dinero sólo teniendo el correo electrónico del destinatario.
• Puede ser utilizado en más de 200 países.
• Se utiliza un tipo de cambio minorista.
• Se cobra una comisión por conversión de moneda.

Requisitos para enviar pagos con PayPal:

• Inicia sesión en tu cuenta de PayPal.
• Selecciona la opción “Enviar dinero”.
• Ingresa tu información de pago.
• Selecciona el medio de pago, escogiendo si tu pago será realizado con tu saldo, cuentas bancarias o tarjetas de débito o crédito.
• Selecciona la opción “Continuar”.

Servicio PayPal.me

El Servicio PayPal.me está basado en facilitar al usuario un link personalizado para cobrar sus facturas, las ventajas son:

• Facilita el cobro de tus facturas a tus clientes.
• Puedes compartir tu link a través de tu teléfono celular, correo electrónico, redes sociales y chats.
• Los pagos son recibidos de forma inmediata.
• Tu cliente sólo debe ingresar al link y colocar el monto del pago a efectuar.

Calcular los precios de recibir dinero con PayPal

PayPal aplica una comisión de 5,4% + $ 0,30 por cada transacción. A continuación, se presentan algunos ejemplos de cálculo de los costos por recibir un pago sin y con conversión de moneda:

Servicio	Coste total de enviar 100 USD	Coste total de enviar 500 USD	Coste total de enviar 1000 USD	Coste total de enviar 5000 USD
Enviar dinero	5,7 USD	27,30 USD	54,30 USD	270,30 USD
Enviar dinero con conversión monetaria	2,57* EUR	12,83* EUR	25,66* EUR	128,30* EUR
Recibir micropagos	5,05 USD	25,05 USD	50,05 USD	250,05 USD

 

En el caso de que el pago requiera una conversión monetaria, esta tendrá un costo adicional de hasta 3,5%. En el sitio web de PayPal puedes acceder a la calculadora de cambio de divisas, que te permitirá conocer el tipo de cambio manejado por PayPal. El ejemplo presentado de conversión monetaria* se basa en el costo de conversión de US 100 a Euros sin incluir la comisión de envío. En el caso de los micropagos, el ejemplo planteado corresponde al cálculo de una comisión de 5% + $ 0,05.

Recuerda que la información aquí presentada se basa en costos que son susceptibles de variación, de acuerdo a la cotización en el mercado de divisas y según las políticas de PayPal.

Consultar pagos de PayPal

Para hacer el seguimiento de tus transacciones:

• En tu cuenta de PayPal, selecciona la opción “Mi cuenta”, en la que podrás ver la actividad más reciente de tu cuenta.
• El “Estado de pago” te permitirá conocer el status de tu operación.

Cuando realices un envío de dinero, PayPal le notificará a través de un correo electrónico al destinatario, para informarle que le ha sido enviado un pago.