Carrasos

Atención al cliente

Teléfono: (01) 471-7922

Horarios: Lunes a domingo de 7:00 a.m. – 10:00 p.m.

¿Quieres realizar un envío con Carrasos? Aquí, en EnvioTodo, te facilitamos toda la información que necesitas para realizar tus envíos de encomiendas y documentos con Carrasos.

Te explicamos los tipos de servicios de envíos, las tarifas y tipos de entrega que más te convienen. Además, te ofrecemos una guía de seguimiento o rastreo para saber dónde se encuentra tu envío en tiempo real.

Carrasos es una empresa que se dedica a la prestación de servicios de transporte rápido de paquetes y carga vía terrestre a nivel nacional. Con más de 19 años operando la empresa garantiza la calidad y rapidez del servicio y el alto compromiso con sus clientes.

Siga leyendo para informarse de todos los detalles referentes para considerar esta empresa como una alternativa para realizar tus envíos.

Para ubicar tu encomienda enviado con Carrasos debes comunicarte con el departamento de atención al cliente al teléfono (01) 471-7922.

Carrasos: Envíos Nacionales

La empresa cuenta con más de cuarentas personas que trabajan en la operatividad. Los conductores profesionales cuentan con licencias especiales para el transporte y son constantemente monitoreados con un GPS las 24 horas.

La empresa cuenta con 5 sucursales en todo el país.

A continuación, explicamos las tarifas y características de los servicios ofrecidos por Carrasos.

Soluciones Nacionales

Paqueterías y Encomiendas

Servicio enfocado en el envío de sobres, documentos y encomiendas.

• Peso máximo: 25 kilos.
• Tiempo de entrega: 24 a 48 horas.
• Cobertura: Lima, Abancay, Cusco, Quillabamba y Puerto Maldonado.
• Importante: Realizan recojo y reparto a domicilio.
• Precio: Desde 5 soles por envíos de sobres y 9 soles por el envío de paquetes.

Mudanzas y Traslados

Servicio de mudanzas para hogares y Oficinas con personal experimentado y capacitado.

• Tiempo de entrega: 24 a 48 horas.
• Cobertura: Destino local y nacional.
• Importante: Permite realizar el rastreo de tu mudanza.
• Precio: Varía según cada caso. Solicita una cotización personalizada aquí.

Carga en General

Servicio dirigido a empresas que buscan enviar diferentes tipos de carga.

• Tiempo de entrega: 24 a 48 horas.
• Cobertura: Destino local y nacional.
• Importante: Transportan todo tipo de mercadería, incluyendo maquinarias, fardos, luminarias y otros.
• Precio: Varía según cada caso. Solicita una cotización personalizada aquí.

Horarios y teléfonos de Agencias Carrasos

Esta empresa tiene 5 sucursales. A continuación, una lista con los horarios, teléfonos y demás datos de atención al cliente:

Lima (oficina principal)

• Dirección: Av. Luna Pizarro 1122. La Victoria – Lima.
• Horario:  Lunes a domingo de 7:00 a.m. – 10:00 p.m.
• Email: [email protected]
• Número de Teléfono: (01) 471-7922

Abancay

• Dirección: Av. Panamericana N° 2000. Urb. Bellavista Baja Abancay Apurímac.
• Horario:  Lunes a sábado de 8:00 a.m. – 7:00 pm.
• Email: [email protected]
• Número de Teléfono: (083) 780-104.

Quillabamba

• Dirección: Jr. Machupicchu #419, Santa Ana, La Convención – Quillabamba – Cusco
• Horario:  Lunes a sábado de 8:00 a.m. – 8:00 p.m.
• Email: [email protected]
• Número de Teléfono: (084) 435-388

Cusco

• Dirección: Av. Mariscal Sucre Mz. J Lote 8 Ingreso 2: Av. Industrial A1, Huancaro, Santiago – Cusco.
• Horario:  Lunes a sábado de 8:00 a.m. – 9:00 p.m.
• Email: [email protected]
• Número de Teléfono: (084) 221-761.

Puerto Maldonado

• Dirección: Av. 15 de Agosto 735, Puerto Maldonado, Tambopata, Madre de Dios
• Horario:  Lunes a sábado de 8:00 a.m. – 7:00 p.m.
• Email: [email protected]
• Número de Teléfono: (082) 571-255

Carrasos otros servicios

Carrasos garantiza brindar un servicio con atención personalizada, seguridad en el transporte (mediante una flota de primera calidad), un equipo de conductores profesionales, seguimiento del paquete mediante un sistema de tracking GPS en tiempo real y comunicación constante con los transportistas.

Seguidamente te presentamos las características de cada uno de los servicios de encomiendas de Carrasos.

Preguntas Frecuentes

¿Puedo conocer el precio de mi paquete antes de hacer el envío?

Si, para conocer el costo total aproximado a pagar puedes contactar a la empresa por correo electrónico a [email protected] y por WhatsApp.

¿Qué objetos tengo prohibido realizar el envío?

La empresa no realiza el envío de animales, dinero, armas, efectos de valor ni objetos explosivos o peligrosos.

¿Puedo realizar reclamos, sugerencias y quejas en Carrasos?

Efectivamente, puedes hacerlo de forma virtual a su correo electrónico [email protected] y por WhatsApp. Si quieres, también puedes acudir a sus diversas oficinas y cumplir con el proceso de manera presencial.

¿Carrasos cuenta con una aplicación móvil?

La empresa no cuenta con una aplicación que te permitirá rastrear tu envío, encontrar una agencia y conocer los horarios de llegada y salida.

¿Qué medio de transporte se utiliza la empresa para los envíos?

La forma y ejecución del transporte de tus paquetes se realiza con una flota de vehículos de reconocidas marcas como Volvo, Scania, International etc.